商品の保証・修理に関して

 

ブランド自体に保証制度がない物に関しての保証はありません。

修理保証を設けているブランドの物に関しては当店での修理は出来ませんがお客様に代わり、ブランドまたは日本総代理店への修理・交換依頼を受付け致します。

ただし、ブランド規定の保証期間内となり、ブランド本国への往復国際送料とslow.への往復送料をご負担頂けるお客様に限ります。

お問い合わせの際にslow.で購入した日時などが証明できる物をご提出頂きます。

また、修理・交換可否の判断は全てブランド側となり、修理・交換不可の場合もあります事をご了承下さい。

ブランド、日本総代理店より回答があり次第、内容をもれなくお客様へお伝え致します。

尚、最初から当店を通さずお客様ご自身でブランドに問い合わせて欲しいとブランド側から依頼がある場合もございます。その場合は当店は関与が出来ません旨をご理解下さい。